個人情報の取り扱い

ユコー株式会社（以下、「当社」といいます。）は、本ウェブサイト上で提供するサービス（以下、「本サービス」といいます。）における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

第1条（個人情報）

• 「個人情報」とは、お名前、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人を識別できる情報のほか、商品購入履歴、決済情報、お問い合わせ内容等、お客様との取引やサービスの利用に伴い取得する情報をいいます。

第2条（個人情報の収集方法）

• 当社は、お客様が当社製品のご購入またはサービスをご利用いただく際に、お名前、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス等の個人情報をお尋ねいたします。

第3条（個人情報を収集・利用する目的）

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

1. ご注文いただいた商品の発送および決済処理のため。
2. ご注文内容の確認、配送、アフターサービスの提供のため。
3. お問い合わせへの対応および本人確認のため。
4. 製品やサービスに関するご案内、関連情報のご提供のため。
5. 製品開発およびサービス向上のための分析・研究のため。
6. メンテナンスや重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため。
7. 上記の利用目的に付随する目的。

第4条（利用目的の変更）

1. 当社は、利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り、個人情報の利用目的を変更するものとします。
2. 利用目的の変更を行った場合には、変更後の目的について本ウェブサイト上に公表するものとします。

第5条（個人情報の第三者提供）

1. 当社は、法令に基づく場合を除き、お客様の同意を得ることなく第三者に個人情報を提供することはありません。
   1. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
   2. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成のために特に必要がある場合
   3. 国の機関または地方公共団体等に協力する必要がある場合
2. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、配送業務や決済処理等を外部事業者に委託することがあります。この場合、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第6条（個人情報の開示）

1. 当社は、本人から個人情報の開示を求められた場合には、遅滞なくこれを開示します。ただし、以下の場合には、その全部または一部を開示しないことがあります。
   1. 本人確認ができない場合
   2. 本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合
   3. 当社の業務に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   4. その他法令に違反することとなる場合

第7条（個人情報の訂正および削除）

1. お客様は、当社の保有する自己の個人情報が誤っている場合には、訂正、追加または削除を請求することができます。
2. 当社は必要と判断した場合には、速やかに対応し、その結果をお知らせいたします。

第8条（個人情報の利用停止等）

1. 当社は、本人から個人情報の利用停止または消去を求められた場合には、必要な調査を行い、適切に対応いたします。
2. 対応が困難な場合には、これに代わる措置を講じることがあります。

第9条（安全管理措置）

• 当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他の安全管理のため、適切な管理体制の整備および従業員への教育を行います。
• 個人情報の取扱いを外部に委託する場合には、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

第10条（要配慮個人情報の取扱い）

• 当社は、身体の状態や医療に関する情報等の要配慮個人情報を取得する場合には、あらかじめ本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。

第11条（Cookie等の利用について）

• 当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析のためにCookie等の技術を使用する場合があります。
• アクセス解析ツールを利用することがありますが、個人を特定する情報を取得することはありません。
• ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができます。

第12条（個人情報取り扱い事項の変更）

1. 本事項の内容は、法令に別段の定めがある場合を除き、お客様に通知することなく変更することがあります。
2. 変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第13条（お問い合わせ窓口）

• 個人情報に関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。

• 住所：〒116-0013 東京都荒川区西日暮里5-6-10 グランプラス西日暮里2階
  社名：ユコー株式会社
  担当部署：営業サービス部
  Eメールアドレス： yukor@yukor.co.jp